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Passageiros e empresas relatam que situação deve piorar com a chegada do fim de ano. Calor excessivo dentro do terminal também é alvo de reclamações. Passageiros enfrentam horas de espera e calor excessivo no Terminal Hidroviário de Belém.
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Neste fim de ano, milhares de pessoas costumam passar pelo Terminal Hidroviário de Belém, principal acesso às embarcações que fazem viagens entre a capital e a região do Marajó. No entanto, o calor excessivo e a operação com apenas um flutuante tem causado transtornos, segundo usuários e funcionários de empresas.
Um funcionário de uma empresa que opera no terminal relatou que as embarcações são obrigadas a ficar até 40 minutos paradas na água antes de poderem atracar para o desembarque.
A situação tem atrasados as viagens, já que há apenas um local para embarque e desembarque. O problema tem se arrastado há dois meses, segundo o relato.
Enquanto as viagens atrasam, os passageiros são obrigados a ficar no calor excessivo durante a espera, principalmente nos horários de pico. Funcionários disseram que, há cerca de dois anos, o ar-condicionado está sem funcionar.
“Os banheiros também estão inoperantes afetando muitos viajantes. O que se ouve é que não tem recursos para fazer manutenção e agora a situação está desse jeito. Parece que faz uns cinco anos que fizeram uma manutenção aqui”, diz funcionário.
O g1 solicitou nota de posicionamento da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos de Transporte (Artran) e da Companhia de Portos e Hidrovias do Estado do Pará (CPH), mas ainda aguardava resposta até a publicação da reportagem.
