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Empresa disse que usuários devem baixar nova versão do aplicativo na Play Store. Falha começou por volta das 11h deste sábado (21) e fez serviço fechar sozinho logo após ser selecionado no Android. Entregadores do iFood
Celso Tavares/G1
O aplicativo de entregas iFood informou que corrigiu uma falha apresentada neste sábado, mas que usuários devem atualizar o aplicativo para voltar a fazer pedidos.
A instabilidade acontece no Android e fez o aplicativo fechar sozinho logo após ser selecionado.
“Os usuários já podem instalar uma nova versão do aplicativo, disponível na Play Store, para restabelecer o funcionamento em celulares com sistema operacional Android”, disse o iFood.
Para baixar a nova versão, abra a Play Store e pesquise pelo iFood. Selecione o botão “Atualizar” e pronto. O aplicativo voltará a funcionar normalmente.
Como atualizar iFood na Play Store
Reprodução
Durante a instabilidade, o Android afirmava que “o iFood fechou porque este app tem um bug”, sem detalhar qual era o problema. O sistema sugeria limpar o cache, isto é, a memória temporária do aplicativo, mas isso também não resolvia o problema.
O iFood pediu desculpas pelo inconveniente causado e disse que seus canais de atendimento estão à disposição de clientes e estabelecimentos parceiros. “A empresa também enviará notificação aos clientes sobre a importância de fazer a atualização”.
A alternativa para a falha no aplicativo é fazer o pedido pelo navegador do celular, já que o site do iFood não apresentou erros.
No site Downdetector, que monitora falhas em serviços na internet, as notificações sobre falha no iFood cresceram por volta das 11h. A maioria das reclamações estava ligada ao mal funcionamento do aplicativo.
Vazamento expõe 16 bilhões de senhas, diz site; especialistas contestam número
Notificações sobre falha no iFood em 21 de junho de 2025
Reprodução/Downdetector
Nas redes sociais, usuários reclamaram da falha, especialmente por ela ter acontecido por volta do horário do almoço. Veja alguns comentários:
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