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Procon AL autua lojas de celulares por irregularidades
Ascom
Seis lojas que vendem celulares em Maceió foram autuadas pelo Procon nesta quinta-feira (4). Segundo o órgão, foram várias denúncias de consumidores apontando propaganda enganosa e a venda de celulares usados como sendo novos.
Os fiscais identificaram que as lojas ofereciam financiamento irregular para facilitar a venda dos celulares e não cumpriam as ofertas divulgadas nas redes sociais. Uma dessas lojas acumula mais de 300 mil seguidores somente no Instagram, com ampla divulgação de produtos.
O que fazer?
O Procon orienta que os consumidores batam print ou guardem panfletos de ofertas divulgadas. O órgão explica que os estabelecimentos têm a obrigação de cumprir as ofertas prometidas.
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“É importante guardar esse material ou tirar foto de todo o informe relacionado à compra para utilizar como prova de uma reclamação posterior”, alerta o Procon.
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As denúncias podem ser feitas presencialmente no Procon ou através dos canais oficiais: 0800 082 4567 ou pelo Whatsapp (82) 98882-83-26.
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